沛合理賠服務(wù)內(nèi)容
理賠宣導(dǎo)服務(wù)
1、沛合協(xié)助保險(xiǎn)公司制作員工福利手冊(cè)
2、沛合安排組織到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行福利保障說(shuō)明會(huì)的宣導(dǎo)。
上門收單
沛合目前在全國(guó)建有14個(gè)機(jī)構(gòu)，上門收單服務(wù)城市可覆蓋全國(guó)近300個(gè)城市，同步應(yīng)用APP自助提單功能，收單現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)上傳電子化影像，加快物理件流轉(zhuǎn)時(shí)效。
影像處理服務(wù)
沛合滿足多種掃描方式可選：
1、沛合全國(guó)六大影像中心支持本地化服務(wù)
2、沛合派人駐場(chǎng)掃描
3、沛合在一線城市有專配的案件通勤車服務(wù)
4、影像存儲(chǔ)格式可選
5、支持影像查詢管理
理賠錄入服務(wù)
1、錄入字段可以靈活配置
2、錄入信息可以拆分處理
3、錄入票據(jù)可選地區(qū)分組處理
4、滿足各地區(qū)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)字段的數(shù)據(jù)提取要求
5、錄入知識(shí)庫(kù)支持
6、錄入數(shù)據(jù)項(xiàng)給予標(biāo)準(zhǔn)編碼管理
理賠審核服務(wù)
1、沛合的審核隊(duì)伍由醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的主治醫(yī)師組成。
2、沛合服務(wù)的保單覆蓋了全國(guó)范圍
3、沛合覆蓋全國(guó)的醫(yī)保數(shù)據(jù)庫(kù)支持
4、沛合強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)支持智能案件理賠
5、沛合建立了一支VIP理賠團(tuán)隊(duì)，給予客戶VIP的享受
理賠管理平臺(tái)服務(wù)
1、沛合自主產(chǎn)權(quán)的交互系統(tǒng)搭建多方溝通平臺(tái)
2、整合多方在一個(gè)平臺(tái)上交互作業(yè)管理
3、實(shí)時(shí)查看各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)度
理賠在線自助管理服務(wù)
1、基于移動(dòng)終端的自助理賠管理
2、基于PC的自助理賠管理
理賠分析報(bào)告服務(wù)
1、運(yùn)營(yíng)報(bào)表服務(wù)
2、銷售報(bào)表服務(wù)
3、團(tuán)體報(bào)表服務(wù)
4、風(fēng)險(xiǎn)管控報(bào)表服務(wù)
客戶服務(wù)
1、專業(yè)的400專線客服
2、資深的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
健康管理服務(wù)
1、體檢管理服務(wù)
2、健康咨詢服務(wù)
3、健康講座服務(wù)
4、醫(yī)務(wù)室管理服務(wù)
沛合為保險(xiǎn)公司客戶提供業(yè)內(nèi)齊全的理賠外包全流程服務(wù)。服務(wù)不僅包括了收件、錄入、影像、醫(yī)療審核等基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)可以前置到幫助保險(xiǎn)公司為投保團(tuán)體做簽約前的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。